İptal ve İade Politikası

Teknik bir nedenle etkinleştirilemeyen veya mükerrer tahsil edilen siparişler için destek@simultedu.com adresinden talep oluşturulabilir. Doğrulanan iade talepleri, ödemenin yapıldığı yönteme ve ilgili mevzuattaki sürelere uygun olarak sonuçlandırılır.

Aboneliğin yenilenmesi, kullanıcı tarafından yenileme tarihinden önce durdurulabilir. Kullanılmaya başlanmış dijital hizmetlerde iade hakkı; satın alma sırasında verilen onaylar, hizmetin ifa durumu ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.