Gizlilik Politikası

SimultEdu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 05.08.2026

Şirket ve İletişim Bilgileri

Ticaret Unvanı: LOTTERY YAZILIM TİCARET VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ
Marka: SimultEdu
Adres: Soğanlık Yeni Mah. Pegagaz Sk. Pegakartal B Blok No: 6 B İç Kapı No: 42 Kartal/İstanbul
Vergi Dairesi: Yakacık Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 6091272998
E-posta: destek@simultedu.com
İnternet Sitesi: https://simultedu.com

SimultEdu markası altında sunulan hizmetlerde veri sorumlusu LOTTERY YAZILIM TİCARET VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ'dir. Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil düzenlemeler ve uygulanabilir diğer mevzuata uygun olarak işlenir.

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri; hesap, okul, sınıf ve rol bilgileri; devam, ders, ödev, sınav, sonuç, çalışma planı ve gelişim kayıtları; mesajlar, destek talepleri, kullanıcı tarafından seçilen dosya, görsel ve ses içerikleri; cihaz, oturum, güvenlik, bildirim ve uygulama kullanım kayıtları ile kart verisi içermeyen ödeme ve abonelik işlem bilgileri işlenebilir.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Veriler; üyelik ve sözleşmenin kurulması veya ifası, eğitim ve okul yönetimi özelliklerinin çalıştırılması, yapay zekâ destekli hizmetlerin sunulması, ödeme ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi, destek sağlanması, güvenliğin ve hizmet sürekliliğinin korunması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerin korunması amaçlarıyla işlenir. Açık rıza gereken durumlarda ilgili işlem rıza alınmadan başlatılmaz.

Aktarım ve Hizmet Sağlayıcılar

Veriler; hizmet için gerekli olduğu ölçüde yetkili okul kullanıcıları, barındırma ve altyapı sağlayıcıları, bildirim servisleri, yetkili ödeme kuruluşları ve etkinleştirilen yapay zekâ hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Kart bilgileri SimultEdu sunucularında saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir. Kanunen gerekli durumlarda yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

Saklama ve Güvenlik

Veriler; hizmet, sözleşme, güvenlik, yasal yükümlülük ve uyuşmazlık amaçları için gerekli süre boyunca saklanır, sonrasında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Erişimler rol bazlı sınırlandırılır ve veri aktarımında şifreli bağlantılar kullanılır.

Çocukların Verileri

Okula bağlı öğrenci hesapları okulun yetkilendirmesiyle; bireysel öğrenci hesapları öğrencinin yaşı ve uygulanabilir mevzuat dikkate alınarak öğrenci veya yasal temsilci onayıyla kullanılır.

İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi edinme, erişim, düzeltme, silme, yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, otomatik işlem sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına ilişkin başvurular, kimlik doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte destek@simultedu.com adresine veya yukarıdaki şirket adresine iletilebilir. Hesap silme talebi ayrıca hesap silme sayfasından gönderilebilir.

Kurum İndirimi ve Üyelik Belgesi

Kurum indirimi isteğe bağlıdır. Bu özellikte seçilen kurum, üye adı, öğrenciyle yakınlık bilgisi ve kullanıcının seçtiği üyelik belgesi, indirim hakkının doğrulanması amacıyla işlenir. Belgede sendika üyeliği gibi hassas bilgiler bulunabilir. Başvuru, belge paylaşımına ilişkin ayrı onay verilmeden gönderilmez. Başkasına ait belge yalnızca paylaşmaya yetkili kişi tarafından yüklenmelidir; doğrulama için gerekmeyen kimlik numarası ve diğer bilgiler kapatılabilir.

Belgeye yalnızca yetkili SimultEdu yöneticileri ve kullanıcının seçtiği kurumun yetkili inceleyicileri erişebilir. Belgeler herkese açık bağlantıyla sunulmaz ve yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmez. İndirim otomatik belge değerlendirmesiyle değil, yetkilinin onayından sonra etkinleşir.

Yüklenen belge en geç 90 gün içinde silinir. Kullanıcı kurum bağını uygulamadan kaldırdığında belge silinir ve sonraki alışverişlerde indirim durur; önceden satın alınan paket hakları korunur. Üyelik durumu ve işlem geçmişi hesap ve indirim işlemlerinin güvenliği için saklanır. Erişim veya silme talepleri destek@simultedu.com adresine iletilebilir.

Uygulama Oturum Kayıtları

Öğrenci hesabında SimultEdu ekran türü, son doğrulanmış giriş, oturum başlangıcı, ön/arka plana geçişler, gözlenen süre, platform ve sürüm numarası kaydedilir. Bu oturum kayıtları 90 gün sonra silinir. Tarayıcı adresleri, başka uygulamaların adları veya kullanımları bu ölçümle toplanmaz. Bağlantı boşlukları ders çalışma ya da zihinsel odak süresi olarak değerlendirilmez.

Bu veriler öğrenci raporları için kullanılır. Kurum anlaşması üzerinden paylaşım, uygulamadaki ayrıca verilen ve geri alınabilen öğrenme kaydı paylaşım iznine bağlıdır; indirim hakkını etkilemez. Kurumun kendi öğrencilerine erişimi, okul ve sınıf yetkileriyle sınırlandırılır. Kurum koçu için yapay zekâya ad, e-posta veya ham soru mesajları yerine sınırlı başarı istatistikleri ve sunucunun doğruladığı gözlemler gönderilir.